Il nostro know-how
L'ispirazione
Il nostro processo creativo attinge a diverse fonti di ispirazione. Ci lasciamo ispirare dalle tendenze del mondo della gioielleria, ma anche dall'arredamento e dal prêt-à-porter, per definire le principali direzioni estetiche in termini di motivi e colori.
Anche i momenti significativi della vita personale di Solène alimentano la creatività dell'Atelier: diventata madre, per esempio, Solène ha lanciato una linea di gioielli personalizzabili con incisione.
Ogni collezione racconta una storia, con gioielli che hanno nomi propri scelti in armonia con il tema.
L'Atelier rinnova regolarmente le proprie collezioni, con lanci ogni mese o ogni due mesi. Questa freschezza creativa è uno dei tratti distintivi del brand.
Anche i momenti significativi della vita personale di Solène alimentano la creatività dell'Atelier: diventata madre, per esempio, Solène ha lanciato una linea di gioielli personalizzabili con incisione.
Ogni collezione racconta una storia, con gioielli che hanno nomi propri scelti in armonia con il tema.
L'Atelier rinnova regolarmente le proprie collezioni, con lanci ogni mese o ogni due mesi. Questa freschezza creativa è uno dei tratti distintivi del brand.
La produzione
Una volta approvati i prototipi, viene avviata la produzione secondo due processi: un assemblaggio diretto con catene e perle, oppure un processo più complesso con saldatura, foratura, limatura e galvanoplastica.
La progettazione, l'assemblaggio e la saldatura vengono realizzati a Parigi, mentre la placcatura in oro riciclato 18 carati (75% di oro puro) viene effettuata in Spagna.
Le materie prime, invece, sono accuratamente selezionate: le fusioni in ottone provengono dall'Asia, mentre le pietre fini, come madreperla, perle d'acqua dolce e agate, provengono dalla Francia o dalle Filippine.
La progettazione, l'assemblaggio e la saldatura vengono realizzati a Parigi, mentre la placcatura in oro riciclato 18 carati (75% di oro puro) viene effettuata in Spagna.
Le materie prime, invece, sono accuratamente selezionate: le fusioni in ottone provengono dall'Asia, mentre le pietre fini, come madreperla, perle d'acqua dolce e agate, provengono dalla Francia o dalle Filippine.
Il servizio clienti
L'attenzione al cliente è al centro delle preoccupazioni dell'Atelier.
Piccoli omaggi regolari, un servizio post-vendita rapido e impeccabile, la consegna dei pacchi in 48 ore, incisioni realizzate in pochi minuti e la possibilità di usufruire del click & collect ritirando i propri gioielli entro un’ora: la soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità.
Le nostre responsabili di boutique dedicano inoltre tempo prezioso ad aiutare le clienti a scegliere il gioiello che soddisfi le loro aspettative. Questo aiuto è prezioso, soprattutto quando si tratta di un regalo. Ti guideremo nella scelta del gioiello in base al carattere e allo stile della persona a cui desideri regalarlo, prima di renderlo unico con il nostro servizio di personalizzazione.
Piccoli omaggi regolari, un servizio post-vendita rapido e impeccabile, la consegna dei pacchi in 48 ore, incisioni realizzate in pochi minuti e la possibilità di usufruire del click & collect ritirando i propri gioielli entro un’ora: la soddisfazione delle nostre clienti è la nostra priorità.
Le nostre responsabili di boutique dedicano inoltre tempo prezioso ad aiutare le clienti a scegliere il gioiello che soddisfi le loro aspettative. Questo aiuto è prezioso, soprattutto quando si tratta di un regalo. Ti guideremo nella scelta del gioiello in base al carattere e allo stile della persona a cui desideri regalarlo, prima di renderlo unico con il nostro servizio di personalizzazione.